❌Karyawan sering salah kerja karena tidak ada panduan tertulis.

→ Hasil cucian tidak konsisten, sering keliru label, atau salah lipat.

❌Owner harus selalu hadir agar bisnis tetap jalan.

→ Capek dan tidak punya waktu istirahat karena semua tergantung pemilik.

❌Bingung membagi tugas harian antar karyawan.

→ Pekerjaan numpuk di satu orang, yang lain bingung mau ngerjain apa.

❌Karyawan sering bertanya hal yang sama berulang-ulang.

→ Menghabiskan waktu untuk menjelaskan hal yang seharusnya bisa otomatis.

❌Tidak ada standar pelayanan ke pelanggan.

→ Pelanggan sering kecewa karena hasil dan cara pelayanan berbeda-beda.

❌Sering ada komplain karena cucian rusak, hilang, atau salah antar.

→ Tidak ada SOP penanganan komplain atau pengecekan kualitas.

❌Sulit training karyawan baru.

→ Tidak ada dokumen panduan, semuanya dijelaskan secara lisan dan berulang.

❌Bisnis susah berkembang karena tidak punya sistem.

→ Mau buka cabang atau franchise, tapi bingung standarisasi kerja.

❌Tugas-tugas penting sering terlewat.

→ Misalnya: lupa cek stok detergent, lupa bersihkan mesin cuci, atau lupa follow-up pelanggan.

❌Owner kewalahan mengatur operasional, padahal bisnis baru mulai.

→ Semua proses berjalan seadanya tanpa sistem yang rapi.

Jalankan Usaha Laundry Lebih Tertib, Profesional, dan Siap Jalan Sendiri!

Punya usaha laundry tapi sering bingung atur karyawan? Karyawan sering salah kerja? Atau kamu harus terus-menerus hadir agar bisnis jalan? Itu tandanya kamu belum punya SOP (Standard Operating Procedure) yang jelas. Kini, kamu gak perlu repot menyusun sendiri!

PAKET SOP LAUNDRY adalah solusi digital lengkap yang berisi template SOP siap pakai untuk semua aspek operasional usaha laundry kamu.

✅Standar Penerimaan dan Pengelolaan:

Prosedur penerimaan laundry dan pengelolaan barang.

✅Pengoperasian Mesin Cuci:

Instruksi penggunaan mesin cuci dan pemeliharaannya.

✅Prosedur Pencucian dan Pengeringan:

Langkah-langkah untuk proses pencucian dan pengeringan yang tepat.

✅Pelayanan Pelanggan:

Teknik memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

✅Dan Lain-lain:

Materi tambahan yang relevan dengan operasional laundry.

💠Panduan Jelas: Memberikan panduan langkah demi langkah untuk setiap proses.

💠Meningkatkan Kualitas: Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

💠Efisiensi Operasional: Mengoptimalkan waktu dan sumber daya dalam operasional laundry.

💠Standar Operasional: Memastikan proses usaha laundry berjalan efisien dan efektif.

💠Konsistensi: Menciptakan pelayanan yang konsisten bagi pelanggan.

️ 💠Pengurangan Risiko: Meminimalkan kesalahan operasional dan meningkatkan keselamatan kerja.

✅ 1. Lengkap dan Terstruktur

Berisi SOP untuk seluruh aktivitas operasional laundry, mulai dari penerimaan cucian, proses pencucian, hingga penanganan komplain. Semua sudah disusun secara rapi dan sistematis.

✅ 2. Siap Pakai & Bisa Langsung Diedit

Format file dalam Word (.docx) dan PDF, mudah disesuaikan dengan nama usaha dan kebutuhan masing-masing.

✅ 3. Menghemat Waktu & Tenaga

Tidak perlu susun SOP dari nol. Kamu tinggal pakai, edit sedikit, dan terapkan langsung ke tim.

✅ 4. Meningkatkan Profesionalitas Usaha

Pelanggan akan lebih percaya pada usaha yang punya sistem kerja tertib. Karyawan pun bekerja lebih disiplin.

✅ 5. Memudahkan Training Karyawan Baru

Karyawan baru tidak perlu banyak bertanya. Tinggal baca SOP, semua jobdesk dan alur kerja sudah jelas.

✅ 6. Mengurangi Kesalahan & Komplain Pelanggan

Dengan SOP yang jelas, proses kerja jadi konsisten. Kesalahan seperti cucian tertukar, kurang bersih, atau salah antar bisa diminimalkan.

✅ 7. Usaha Jalan Meski Owner Tidak Hadir

Dengan SOP, karyawan bisa bekerja mandiri tanpa perlu selalu diawasi. Usaha tetap jalan meski kamu fokus ke hal lain.

✅ 8. Cocok untuk Semua Skala Usaha Laundry

Baik laundry rumahan, kiloan, ekspres, hingga laundry hotel, semua bisa menerapkan template ini.